제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
또한 회사는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 서비스를 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 해당 정보를 지체없이 삭제하겠습니다.
1)회원 가입 및 로그인, 관리
회원 가입의사 확인과 회원제 서비스 제공에 따른 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2)재화 또는 서비스 제공
본인 인증, 결제, 서비스 및 콘텐츠, 광고를 포함한 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3)고충처리
이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4)제휴 및 제안
제휴 및 제안 시 이용자 또는 사업자가 작성한 내용을 검토하고, 필요 시 연락을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1.회원 가입 및 로그인,관리 : 회원 탈퇴 시 또는 SNS 연동 해제 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
2) 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
3) 회원 탈퇴 후 복구 요청 기간 종료 시까지 (회원 탈퇴일로부터 90일)
2.재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지
3.고충처리 : 고충 처리 완료 시까지
4.제휴 제안 : 제휴 및 제안 검토 완료 후 6개월
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

관련법령	수집 정보	보유기간
통신비밀보호법㈜	서비스 이용 관련 정보(접속로그)	3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률㈜	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록		5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17 조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 제공하게 될 경우 이용자에게 동의를 받겠습니다.

제4조 (개인정보처리 암호화)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 암호화하여 관리하고 있습니다.

회원정보서버	업무내용	개인정보의 보유 및 이용기간
AWS (아마존클라우드웹서비스)	회원정보 관리 및 서비스 제공을 위한 시스템	서비스 이용 종료 또는 회원탈퇴후 1년까지

② 개인정보 처리위탁 중 국외법인에서 처리하는 위탁업무는 없습니다.
③ 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 • 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (이용자와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람 / 정정 : 내 정보 > 설정 > 내 프로필 > 해당 메뉴 선택 시
- 이름, SSAI(세이),SSAIVERSE(세이버스) 아이디 (이메일), 비밀번호, 연락처, 프로필 이미지등
2.개인정보 삭제 (회원탈퇴) : 내 정보 > 설정 > 탈퇴하기
- 회원 가입 및 로그인 정보, 내 프로필 정보
3.SNS 연동 해제
- 탈퇴하기
- 카카오 : 카카오 앱 설정 > 내 계정 관리 > 내 정보, 보안기능 > 내 정보 > 보안 설정 및 비밀번호 변경 > 보안 설정 > 카카오와 연결된 서비스 관리 > 연동을 해제할 앱 선택 > 정보 제공 철회
- Google : Google 계정 관리 > 데이터 및 개인정보 보호 > 사용 중인 앱 및 서비스의 데이터 > 내 계정에 액세스할 수 있는 타사 앱 > Google 계정을 통한 로그인 > 연동을 해제할 앱 선택 > 액세스 권한 삭제
- Apple : 설정 > 암호 및 보안 > Apple ID를 사용하는 앱 > 연동을 해제할 앱 선택 > Apple ID 사용 중단
② 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
⑤ 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분	수집·이용목적	필수/선택	수집 및 이용항목
로그인	회원가입 및 로그인 (SNS 연동)	필수	카카오	(필수) 이용자 식별자, 이름, 프로필 이미지, 연락처, 이메일
			Google	(필수) 이용자 식별자, 이름, 프로필 이미지, 연락처, 이메일
			Apple	(필수) 이용자 식별자, 이름, 이메일, 연락처
비밀번호 재설정	비밀번호 변경	필수	이메일
건의 및 불편 신고	이용자 문의 및 고충 처리	필수	이메일

② 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 구매이력
서비스 이용과정에서 개인정보는 아니지만 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
광고식별자, 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가, 브라우저 버전), 음성녹음 및 음성대화 기록 시 이용자 음성정보, 텍스트 대화 기록

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 이용자로부터 동의 받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보가 필요하지 않게 된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 제1항 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1.파기절차
1) 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.
2) 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2.파기방법
1) 전자적 파일의 형태 : 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법 이용
2) 종이 문서 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 임직원 교육, 정기적인 접속기록 점검, 수탁사 점검 등
2.기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송구간 및 저장 시), 보안프로그램 설치
3.물리적 조치
데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제

제 9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스와 추후 광고 서비스(맞춤형 광고 포함)를 제공하기 위해서 이용자의 광고 식별자와 분석 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
광고 식별자는 이용자가 소유한 스마트폰 및 태블릿 PC의 OS 설정에서 광고에 관한 기능을 활성화한 경우 자동으로 수집되며, 기기의 설정을 변경하거나 광고 플랫폼 사업자의 Opt-Out 기능을 활용함으로써 광고 식별자가 관심 사항에 기반하는 광고에 사용되지 못하도록 거부할 수 있습니다.
1) 마케팅 정보 수신 차단
- Android : [설정->Google>개인정보 보호>마케팅 정보 수신] 선택 해제
2) 개인 맞춤형 광고 차단
- Android : [설정->Google>광고] 또는 [설정->Google>개인정보 보호>광고] 에서 “광고 개인 최적화 선택 해제” 선택
- iOS : [설정->개인정보 보호->Apple 광고]에서 “맞춤형 광고” 선택 해제
3) 마케팅 분석툴
-구글애널리틱스등의 마케팅 분석 툴
분석 소프트웨어는 이용자가 웹 사이트를 방문하거나 모바일 서비스를 이용할 때 자동으로 생성되는 정보를 분석하기 위해 사용되며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
- Android : [설정->인터넷 설정>개인정보 보호 및 보안] 에서 “스마트 추적 방지” 또는 “사이트에서 추적하지 못하도록 요청” 선택
- iOS : [설정->개인정보 보호-> 추적]에서 “앱이 추척을 요청하도록 허용” 선택 해제

제 10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름	소속	직위	이메일
이수현	(주)케이엠에듀	CIO	tjsdn0421@nate.com

② 이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대하여 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드릴 예정입니다. 다만, 부득이한 사유로 지연이 될 경우 이용자께 다시 안내 드리겠습니다.

제 11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

기관명	홈페이지	전화
개인정보 침해신고센터	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사과	cybercid.spo.go.kr	(국번없이) 1301
경찰청 사이버수사국	cyberbureau.police.go.kr	(국번없이) 182

① 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트 및 APP 포함)에 적용되지만, 서비스의 특성이 상이한 경우, 서비스별로 특화된 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
② 회사 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트를 방문하거나, 방문하신 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

① 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 하겠습니다. 또한 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
② 이 개인정보처리방침은 2022. 12. 13부터 적용됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 케이엠에듀(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)" 및 그와 관련한 부가 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항과 절차 등을 정하기 위해 만들어졌습니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2.1. "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)" 는 "회원"이 케이엠에듀에서 제공하는 강의동영상, 음성, 텍스트, 이미지, 메타버스 등을 활용하여 외국어를 학습하도록 돕는 애플리케이션을 말합니다. (이하 문맥에 따라 "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)" 또는 "서비스"라고 합니다.)
2.2. "회원"이란 본 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "서비스"를 이용하는 이용자를 말합니다.
2.3. "콘텐츠"란 "회사"가 "서비스"를 위해 "회원"에게 제공하는 내용물 일체(텍스트, 음성, 영상, 네트워크 서비스를 포함하되 이에 한정되지 아니 합니다)를 의미합니다.
2.4. "콘텐츠"란 "회사"가 제공하는 "콘텐츠"에 포함되어 있는 텍스트, 음성, 영상, 이미지 중 온라인에 공개되어 있는 내용물을 의미합니다.
2.5. “구독 멤버십”이란 “회원”이 “서비스”의 특정 추가 기능 또는 콘텐츠에 대해 일시불 또는 정기적으로 요금을 지급함으로써 해당 추가 기능 또는 콘텐츠를 일정 기간 사용할 수 있는 권한을 부여하는 유료 서비스 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

3.1. "회사"는 약관 및 개인정보 처리방침을 "회원"이 쉽게 확인할 수 있도록 "서비스"의 초기화면 등에 게시합니다.
3.2. "회사"는 필요에 따라 "약관의 규제에 관한 법률", 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사항을 명시하여 적용일자 7일 전부터 "서비스"를 통해 공지합니다. 다만, 그 변경 내용이 "회원"에게 불리한 것일 경우, 그 적용일자 30일 이전부터 동일한 내용을 "서비스"를 통해 공지할 뿐만 아니라, 해당 내용을 "회원"의 전자우편 또는 SMS를 통해 개별적으로 통지합니다.
3.4. "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "회원"에게 30일 기간 내에 동의 의사표시를 하지 않으면 개정 내용에 동의 의사가 표시된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
3.5. "회원"이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "회사" 또는 "회원"은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 "회원"에게 전자우편의 방법으로 해지 사유, 해지 일을 통지합니다.

제4조 (약관의 해석)

4.1. "회사"는 유료 서비스 및 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 "별도 약관 등")을 둘 수 있으며, 그 내용이 본 약관과 충돌하는 경우 "별도 약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
4.2. 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대하여는 "별도 약관 등" 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

5.1. "서비스"의 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고 가입을 신청한 다음 "회사"가 이를 수락함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 "회사"는 본인 확인 기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
5.2. "가입신청자"는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재한 경우 "서비스" 이용에 제한이 있을 수 있고, 나아가 그로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다.
5.3. "가입신청자"가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우, 기타 승낙이 불가능한 사유가 있는 경우 이용계약의 승낙이 거부될 수 있습니다.
5.4. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 이용계약의 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입신청자에게 알려드립니다.

제6조 (계정)

6.1. "회원"이 "서비스"를 이용하려면 서비스 계정("계정")을 개설하여야 하며, 계정 개설 시 정확하고 완전한 정보를 제공하고, 정보에 변동이 있는 경우 이를 업데이트 해야합니다.
6.2. "회사"는 부정한 방법으로 무분별하게 계정이 생성되는 것을 막기 위해 "회원"이 직접 입력하는 ID를 대신하여 구글, 카카오, 애플아이디 등 SNS 가입과 계정 연동 기능을 제공합니다. 계정 정보는 "서비스" 내 "회원" 본인을 제외한 타 회원에게 노출되지 않습니다.
6.3. 본 "서비스"는 "회원" 당 하나의 계정만을 지원합니다.
6.4. "회사"는 다음의 사항을 금지합니다.
① 다른 사람의 이름을 사용자의 이름으로 선택하거나 사용하여 그 사람을 가장하는 행위
② 본인 이외의 사람 또는 단체의 이름을 적절한 허가 없이 사용하여 당사자의 권리를 침해하는 행위
③ 불쾌감을 주거나 저속, 외설적인 이름을 사용하여 타인에게 불쾌감을 주는 행위
6.5. "계정"에 대한 관리책임은 "회원" 본인에게 있으며, "회원"은 제3자에게 "계정"에 관한 정보를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
6.6. "회원"이 자신의 "계정"을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내를 따라야합니다. "회사"에 통지하지 않거나, 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
6.7. "회사"는 "계정"의 무단 도용으로 인하여 "회원"이 입은 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 그러나 "회원"은 "계정"의 무단 도용으로 인해 "회사" 또는 타인이 입은 손해를 입게 된 경우 그 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다. 단, "회원"에게 과실이 없는 때에는 그러하지 아니 합니다.

제7조 (서비스 내용)

"회사"가 "회원"에게 제공하는 "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)" 서비스의 기본 내용은 다음과 같습니다.
① 영상 시청 등 : 영상, 이미지, 텍스트, 음향, 링크 등이 제공될 수 있습니다.
② 상호작용 기능 : 음성 녹음, 퀴즈 풀기, 음성인식 대화학습, 학습자 간의 채팅등의 기능 등이 제공될 수 있습니다.
③ 광고 게재 : "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)"를 제공하는 주식회사 케이엠에듀의 운영방침에 따라 "SSAI(세이)" "SSAIVERSE(세이버스)" 서비스 내 추후 광고가 게재될 수 있습니다.

제8조 (서비스의 변경)

8.1. "회사"는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 "서비스"의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지는 않습니다.
8.2. "서비스"를 변경하는 경우 변경사유 및 일자, 변경내용을 변경 7일 전 공지사항 게시판에 공지합니다. 단, 변경사유 또는 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 밝힙니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

9.1. "회사"가 "회원"에게 통지를 하는 경우 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 서비스 이용신청 시 "회원"이 등록한 전자우편으로 합니다.
9.2. "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지인 경우 7일 이상 서비스 내 알림 메시지 또는 공지사항에 게시함으로써 제9.1조의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원"의 권리, 의무에 불리한 영향을 주는 변경에 대한 통지의 경우에는 그러하지 아니 합니다.
9.3. "회원"은 "회사"의 통지를 수신할 수 있도록 전자우편주소 등 "회원"의 정보를 항상 최신으로 유지하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 "회원"에게 발생한 불이익에 대해서 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (서비스의 일시 중단)

10.1. "회사는 "서비스" 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상 내지 업무상의 이유로 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제11조 (회원의 계약 해지, 이용 중지 요청 등)

11.1. "회원"은 언제든지 "서비스" 내 고객센터 등을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
11.2. 해지에 따라 "회원"의 "계정"에 기록되어 있는 학습 내역을 포함한 "서비스" 관련 정보는 삭제됩니다. 따라서 "회원"은 해지 전에 위의 정보에 대하여 적절한 조치를 취하여야 하며, "회사"는 "회원" 그러한 조치를 취하지 않아 "회원"에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
11.3. "회원"은 고객센터, 전자우편 통지 등 정해진 절차를 거쳐 "서비스"의 이용 중지를 요청하실 수 있습니다.

제12조 (회사의 계약 해지, 이용 제한 등)

2.1. "회사"는 다음의 경우 사전통보 없이 "회원"과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① "회원"이 사망한 경우
② "회원"이 타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용하여 "서비스"를 이용하는 경우
③ 무단으로 "회사"의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 "서비스" 제공을 위협, 방해하는 경우
④ 다른 "회원"의 "서비스" 이용을 방해하는 경우
⑤ 허위사실 유포, 위계 기타 방법으로 "회사"의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해하는 경우
⑥ "회사"의 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우
⑦ "서비스"에 대한 스팸성 활동을 하는 경우
⑧ 기타 본 약관 상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 "회원"에 대하여 "회사"가 그 시정을 최고하였음에도 불구하고 상당한 기간 내에 시정을 하지 않은 경우
12.2. "회사"는 위의 사유가 있는 경우 자격 상실 대신 이용의 제한을 가할 수 있습니다.

제13조 (광고의 게재)

회사는 "서비스"에 "회사" 또는 "회사"와 제휴한 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.

제14조 (회사의 의무)

14.1. "회사"는 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
14.2. "회사"는 신용정보를 포함한 "회원"의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추며 개인정보취급방침을 공시하고 준수하겠습니다.
14.3. "회사"는 "서비스" 이용과 관련한 "회원"의 의견이나 불만사항 등을 경청하며, 정당하다고 인정할 경우 이를 처리합니다. 처리한 결과는 게시판 또는 전자우편을 통해 "회원"에게 통지합니다.

제15조 (회원의 권리 및 의무)

15.1 "회사"는 무료로 "서비스"를 제공하고 있습니다. 단, "회사"의 정책에 따라 유료로 전환 될 수 있으며, 이와 별개로 "서비스" 내에서 제공하는 부가 기능(아이템 등)은 유료로 제공될 수 있습니다.
15.2. "회원"은 "회사"가 "서비스"를 통해 제공하는 "콘텐츠"에 대하여 어떠한 권리도 취득하지 않습니다.
15.3. "회원"은 "회사"의 동의 없이 "콘텐츠"를 "서비스"를 제공받는 용도 외로 이용하여서는 아니 되며, 특히 아래와 같은 행위를 할 경우 그에 대한 모든 민형사상 책임을 지게 될 수 있습니다. 단, "콘텐츠"의 사용 범위에 대해서는 "콘텐츠"의 저작권자인 주식회사 케이엠에듀에서 정한 허용 범위를 따라야 합니다.
① "콘텐츠"를 임의로 별도의 동영상 파일 등으로 제작하는 행위
② "콘텐츠"를 임의로 인터넷에 게시하는 행위
③ "콘텐츠"를 임의로 제3자에게 제공하는 행위
④ "콘텐츠"를 제공하는 본 "서비스" 또는 제휴사의 이익을 저해하는 상업적인 행위
⑤ 기타 "콘텐츠"에 대한 모든 저작권 침해 행위
15.4. "회원"은 "서비스"의 서버와 네트워크 시스템에 허락되지 않은 방식으로 접근하는 일체의 행위(예를 들면 자동화 프로그램을 사용하여 "서비스" 서버와 네트워크에 접근하거나 "콘텐츠" 임의적 수집을 위해 "서비스" 시스템에 접근하는 행위) 또는 "서비스"의 제공을 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
15.5. "회원"은 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.
① "회사"에 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
② "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 행위
③ "회사"와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
④ 일체의 가공 행위를 통해 "서비스"를 분해, 변경, 모방하는 행위
⑤ 다른 "회원"의 개인정보 수집하거나 명예를 손상하는 행위
⑥ 다른 “회원”이 불쾌감을 느끼게 하는 행위
⑦ "회사"의 동의 없이 "서비스"를 영리적으로 사용하는 행위
⑧ 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위
⑨ "서비스"와 관련하여 "회사"를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위
⑩ 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의7조 등에서 금지하는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위
15.6. "회사"는 제15.5.조의 위반 사유가 확인된 "회원"에 대하여 "서비스"의 이용을 제한할 수 있으며, 제12조에 따라 계정을 중지시키고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제16조 (회원 콘텐츠)

16.1. "회원 콘텐츠"는 "회원"이 "서비스"를 이용하면서 "서비스" 내에 업로드한 내용물 일체(텍스트, 이미지 또는 동영상 파일을 포함하나 이에 한정되지 아니 함)를 의미합니다.
16.2. "회원 콘텐츠"에는 아래의 내용이 포함되어서는 아니 됩니다.
① 타인("회사" 및 "콘텐츠"의 출연자 포함)의 명예를 훼손하거나 근거 없이 비방하는 내용
② 욕설, 음란/외설적 내용, 폭력적인 내용 등 미풍양속에 반하는 내용
③ 저작권을 포함한 타인("회사" 및 "콘텐츠"의 출연자 포함)의 지식재산권을 침해하는 내용
④ 근거 없이 공포심이나 불안감을 지속적으로 유발하는 내용
⑤ 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 내용
16.3. "회원"이 제16.2.조를 위반하는 경우, 아래와 같은 조치가 취해질 수 있습니다.
① 제16.2.조의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 "회원 콘텐츠"에 대해서는 자동적으로 임시 삭제 조치가 취해질 수 있습니다. 단, 해당 콘텐츠를 작성한 "회원"은 자신의 콘텐츠가 제16.2.조의 위반 사유에 해당하지 않음을 소명하여 해당 조치를 해제할 수 있습니다.
② "회사"는 제16.2.조의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 "회원"에 대하여 "서비스"의 이용을 제한할 수 있으며, 제12조에 따라 계정을 중지시키고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
16.4. "회사"는 "회원 콘텐츠"에 대해서는 적법성, 정확함, 진실성 등을 보증하지 않습니다.
16.5. "회사"는 "서비스"의 홍보 내지 개선을 위해 "회원 콘텐츠"를 사용할 수 있으며, 이러한 목적 범위 내에서 "회원 콘텐츠"에 대한 편집, 수정, 복제 등의 행위를 할 수 있습니다.

제17조 (구독 멤버십)

17.1. “회원”은 구독 멤버십을 구매하여 “서비스”가 추가 제공하는 콘텐츠와 기능을 사용할 수 있습니다. “회사”는 “회원”의 구독 멤버십 구매 이전에 해당 구독 멤버십의 종류, 내용, 기간 및 유의사항 등을 고지하고 이용 기간 중 상시 확인할 수 있도록 조치할 것입니다.
17.2. 구독 멤버십 구매는 앱마켓을 통한 결제, 신용카드 등 애플, 구글 등 서비스 플랫폼 별로 제공 가능한 결제방식을 통해서 이루어집니다. 이후 “회원”이 등록한 결제방식을 통하여 구매 시 설정한 주기에 따라 이용요금이 자동으로 결제되고 이용 기간이 자동으로 갱신됩니다.
17.3. 회원은 해당 결제방식을 이용하기 전에 해당 결제방식에서 요구되는 절차를 이행하여야 해당 결제방식을 이용하여 결제를 진행할 수 있으며, 해당 결제방식을 이용한 결제에 관해서는 회원이 해당 결제방식의 제공자와 사이에 체결한 계약조건이 적용됩니다.
17.4. “회원”이 구독 멤버십을 종료한 경우, 구독 멤버십 혜택은 다음 자동 갱신 날짜까지 유지됩니다. 다음 자동 갱신 날짜에 자동 결제는 발생하지 않으며, 다음날부터 구독 멤버십 혜택이 종료됩니다.
17.5. 구독 멤버십을 구매한 ”회원”은 관련 법령에서 정한 바에 따라 일정 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다. 구독 멤버십을 해지 및 환불 신청하는 구체적인 방법은 다음과 같습니다.
① 구글 플레이: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
② 애플 앱스토어: https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
17.6. 구글 또는 애플 등의 플랫폼을 통해 구입된 구독 멤버십은 “회사”가 환불 처리할 수 없고, 해당 플랫폼의 환불 정책을 적용 받으며, 이러한 플랫폼의 정책에 회사는 책임지지 않습니다. “회원”은 해당 플랫폼 사업자에게 요청하여 환불처리하여야 하며, 이 과정에서 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다. “회사”는 법이 요구하는 경우를 제외하고 구독 멤버십에 대한 환불을 진행하지 않습니다.
17.7. “회사”는 본 약관 위반 등의 사유가 있는 경우 사전 통보 없이 “회원”의 구독 멤버십을 취소, 해지, 정지 또는 제한하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
17.8. “회사”는 “구독 멤버십”의 내용 및 운영에 필요한 사항을 별도의 약관 또는 정책으로 만들어 시행할 수 있습니다.
17.9. “회사”는 “회원”에게 사전에 공지하고 구독 멤버십의 종류와 가격 등 그 구체적인 내용을 변경하거나 특정한 구독 멤버십을 폐지할 수 있습니다. 단, 그와 같은 변경 및 폐지가 “회원”에게 불리하거나 “회원”의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 본 약관 3.3. 단서에 따른 공지 및 통지의 절차를 거쳐 변경합니다.
17.10. “회사”가 전 항에 따라 구독 멤버십의 종류 및 내용 등을 변경 혹은 폐지함에 따라 “회원”이 자신의 귀책 없이 기존에 구매한 구독 멤버십을 구매할 당시에 정한 조건 등에 따라 이용하지 못하게 될 경우, “회사”는 그와 같이 이용하지 못한 부분에 대해서 “회원”에게 적절한 보상을 합니다.
17.11. 미성년자가 구독 멤버십을 구매하는 경우, 법정대리인이 동의하지 않으면 미성년자 또는 법정대리인이 구매를 취소할 수 있습니다(한국 회원에 한함).
17.12. “회사”는 미성년자의 구독 멤버십 구매를 제한할 수 있으며, “회원”은 구독 멤버십 구매 이전 자신이 미성년자에 해당하는지 여부에 관하여 진실하게 응답하여야 합니다.
17.13. “회원”이 미성년자임에도 불구하고 구매 과정에서 본인이 성년자(성인)인 것으로 표시하거나 성년자(성인)인 타인의 결제정보를 이용하여 결제를 하는 등 속임수로써 “회사”로 하여금 “회원”이 성인(성년자)이거나 ‘회원"의 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없었더라도 구독 멤버십 구매를 “회원” 또는 “회원”의 법정대리인이 일방적으로 취소하지 못합니다.
17.14. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 구매된 구독 멤버십을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
17.15. "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인해 구매된 구독 멤버십을 약정한대로 제공할 수 없는 경우에는 그에 대하여 "회사"의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다
17.16. "회사"는 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제3자 간에 구독 멤버십을 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
17.17. "회원"은 본 약관에 따라 발생한 계약상 지위 및 권리의무를 타인에게 양도하거나, 질권의 목적으로 삼는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
17.18. "회사"는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해서 해결하기 위해서 다음과 같은 창구를 운영합니다.
▶ "구독 멤버십"에 대한 문의: kmedu2@naver.com

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

18.1. "회사"의 상표, 로고, "서비스" 및 광고 등 "회사"가 제작, 제공하는 것에 대한 지식재산권 등의 권리는 "회사"에 귀속합니다.
18.2. "회원"은 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판,배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

제19조 (면책)

19.1. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등 기술상, 업무상의 이유로 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지함을 원칙으로 하지만, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
19.2. "서비스"의 일시 중단은 "서비스" 내 공지사항 또는 "서비스" 웹사이트에 게시하는 방법으로 통지합니다.
19.3. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우 "회사"는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
19.4. "콘텐츠"의 경우 원 저작자인 주식회사 케이엠에듀의 이용정책에 따라 일부 국가에서의 사용이 불가할 수 있으며, 원 저작자의 비공개 전환 등의 사유로 "서비스"에서의 "콘텐츠"의 사용이 중단 될 수 있습니다.
19.5. "회사"는 "콘텐츠" 및 "회원 콘텐츠"의 정확성이나 신뢰성 혹은 적절성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, '서비스'를 통한 광고, 기타 정보 또는 제안의 결과로서 구매 또는 취득하게 되는 제3자의 제품 또는 기타 정보 등의 질에 대해서도 어떠한 보증도 하지 않습니다.

제20조 (서비스의 종료)

20.1. "회사"는 경영상의 이유로 "서비스"를 종료할 수 있으며, "서비스"를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 제3.3.조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
20.2. "서비스" 종료 통지일로부터 종료일까지 "서비스"의 일부가 제한될 수 있습니다.

제21조 (준거법 및 합의 관할)

21.1. "회사"와 "회원" 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
21.2. "회사"와 "회원" 간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

제22조 (개인정보 보호의무)

"회사"는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 "회원" 등록정보를 포함한 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이에 관해서는 관련 법령 및 회사의 "개인정보 취급방침"에 의하며, 회원이 늘 확인하실 수 있도록 웹사이트를 통해 공시하고 있습니다.

제23조 (SSAI,SSAIVERSE 포인트)

1.포인트는 회사가 지정한 방법 내에서 이용 가능한 비환금성 마일리지를 의미합니다.
2.회원은 회사의 상품 구매, 이벤트,활동 등을 통해서 포인트를 무상으로 취득할 수 있습니다.
3.포인트는 구매(=결제) 및 이벤트 참여 등 회원의 특정 행동이 완료되었을 때 지급됩니다.
4.포인트는 회사가 지정한 특정 서비스에서 사용할 수 있으며, 사용 조건은 회사가 정한 기준에 따릅니다.
5.포인트는 지급 기준에 따라 각기 다른 유효 기간이 존재하며, 별도 기간이 정해지지 않은 포인트의 유효 기간은 발급일로부터 1년입니다.
6.포인트는 이용자에게 유효 기간 종료 전, 메일 또는 앱 내 메시지 등의 방식을 통해 고지됩니다. 유효 기간이 지난 포인트는 소멸합니다.
7.국내 사용자의 경우 1포인트 = 1원의 가치를 지닙니다. 해외 사용자의 경우 1,000포인트 = 1 USD의 가치와 상응하나, 급격한 환율 변동 등의 사유가 있으면 회사는 별도 고지 없이 이를 변경할 수 있습니다.
8.당사에서 판매하는 상품 구매 시에 포인트를 사용할 수 있으나, 상품을 환불할 경우 회사는 포인트 결제를 제외한 유료 결제 부분만을 환불처리 합니다.
9. 회원이 부정한 방법(어뷰징)으로 포인트를 취득 혹은 사용하는 행위가 발견되면, 회사는 사전 통지 없이 해당 포인트를 전액 환수하고 구매 요청을 취소 처리합니다.
10.이미 상품을 수령받은 경우, 환수 또는 손해배상을 청구합니다. 대상 회원은 사안과 행위의 경중에 따라 이용을 제한(접속 차단, 계정 삭제 등)하고 필요시, 법적인 조치를 취합니다.
11.포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
12.포인트는 SSAI 포인트 교환(기프티콘 교환)내에서 1포인트=1원의 가치로 사용되며, 포인트몰에서 포인트로 구매한 상품은 환불 및 교환이 불가합니다. 단, 제품 불량에 의한 교환은 가능합니다.
13.포인트를 사용해 포인트몰에서 수강권 / 기프티콘등의 상품을 구매할 경우, 상품 배송을 위해 개인정보가 유통사에 제공됩니다. 유통사 정보는 이용 약관 - 개인 정보 처리 방침 - 4.개인정보 취급 위탁 - '배송'항목에서 확인할 수 있습니다.
14.구매(=결제) 시, 지급된 포인트는 해당 구매(=결제)건이 취소(=환불)되는 경우, 전액 환수됩니다. 만약 취소(=환불) 시점에서 지급된 포인트가 이미 사용된 경우, 사용된 포인트 금액만큼 환불 금액에서 차감합니다. 이때 차감하는 금액은 (1포인트 = 1원)의 가치로 계산됩니다.
15. 회사는 회원이 포인트 획득에서 아래 내용 중 하나라도 해당하는 경우 어뷰징 행위로 간주하며 포인트 사용이 금지되며 회원에게 누적된 포인트는 회사로 환수 조치가 됩니다.
1) 불법 프로그램을 통해 아이디를 다수 생성하는 행위 (예: 연속된 배열 아이디, 도메인만 다른 경우)
2) 타인의 개인정보 도용을 통해 이용하는 행위(예: 결제도용 등)
3) 비정상적인 방법으로 포인트를 취득 및 사용하는 모든 행위
4) 포인트를 상품권 혹은 현금으로 사고 파는 행위 및 기타 거래 의도(광고 포함)가 있는 모든 행위
5) 현금 거래 관련한 채팅 및 블로그 혹은 그에 준하는 사이트를 개설하여 현금 거래를 유도 및 시도하는 행위
6) 채팅, 블로그, 게시판 혹은 그에 준하는 온/오프라인 채널을 통해 포인트 관련 현금 거래를 유도 및 시도하는 행위
7) 이외 회사가 회원이 부정한 방법으로 포인트를 획득하였다고 판단 및 확인하는 모든 경우

시행일자 : 2022 년 12월 13일